টেলিনরের ডিজিটাল টনিক স্বাস্থ্যসেবায় ব্যাপক সাড়া — ভালো থাকুন

টেলিনরের ডিজিটাল টনিক স্বাস্থ্যসেবায় ব্যাপক সাড়া

৭০ বছরের বৃদ্ধা হাসিনা বেগম। রাজধানীর ধানমন্ডিতে ছেলে, ছেলের বউ, নাতি ও নাতনির সঙ্গে বসবাস করেন। বার্ধক্যজনিত নানা রোগে ভুগছেন। তাকে একটু অসুস্থ দেখলেই পরিবারের সবাই উদ্বিগ্নও হয়ে চিকিৎসকের কাছে নিয়ে যেতে ব্যস্ত হয়ে পড়েন। হাসিনা বেগম সে সময় সবাইকে অভয় দিয়ে বলেন, তার বয়স হয়েছে, অসুস্থতা এ বয়সে নিত্যসঙ্গী। সুতরাং কথায় কথায় চিকিৎসকের কাছে দৌড়ানো ঠিক হবে না।

হাসিনা বেগম সম্প্রতি গভীর রাতে অসুস্থবোধ করলে সবাই তার রুমে ছুটে আসেন। এ সময় তার নাতনি দাদির শারীরিক অবস্থা ভালো নয় আঁচ করতে পেরে একটি স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানে মোবাইল ফোনে যোগাযোগ করে স্বাস্থসেবার পরামর্শ চান। চিকিৎসকে উপসর্গ শুনে বিলম্ব না করে দ্রুত হাসপাতালে নেয়ার পরামর্শ দেন। হাসপাতালে নিয়ে গেলে চিকিৎসকরা হাসিনা বেগমকে পরীক্ষা-নিরীক্ষা করে জানান, আর কিছুক্ষণ দেরি করলে তাকে হয়তো বাঁচানোই যেত না।

এটি কোনো গল্প বা নাটকের স্ক্রিপ্ট নয়। ফোনে ডাক্তারের পরামর্শ পেয়ে এক বৃদ্ধার মৃত্যুর দুয়ার থেকে ফিরে আসার এ অভিজ্ঞতার কথা জানান টেলিনর হেলথ ও গ্রামীণফোনের চিফ এক্সিকিউটিভ অফিসার (সিইও) সাজিদ রহমান।

তিনি বুধবার গুলশানের একটি হোটেলে বাংলাদেশে টেলিনরের ডিজিটাল স্বাস্থ্যসেবা  সম্পর্কে বিস্তারিত জানাতে গণমাধ্যম কর্মীদের সঙ্গে  মতবিনিময়ের আয়োজন করেন। সাজিদ রহমান জানান, ২০১৫ সালের জুন মাস  থেকে টেলিনর কোম্পানি গ্রামীণফোন মোবাইল কোম্পানির  মাধ্যমে ডিজিটাল পদ্ধতিতে  ‘টনিক’স্বাস্থ্যসেবা প্রদান কার্যক্রম চালু করে।

তিনি জানান, গ্রামীণ ফোন কোম্পানির গ্রাহকরা *৭৮৯# ডায়াল করে  টনিক স্বাস্থ্যসেবা গ্রহণে নিবন্ধন  করার মাধ্যমে বিনামূল্যে স্বাস্থ্যবিষয়ক পরামর্শ ও নামমাত্র খরচে দিনরাত ২৪ ঘণ্টা ডাক্তারদের কাছ  থেকে স্বাস্থ্যবিষয়ক পরামর্শসহ বিভিন্ন সুযোগ সুবিধা পাচ্ছেন।

এছাড়া  হাসপাতালে বিভিন্ন পরীক্ষা নিরীক্ষার  ওপর শতকরা ৫০ ভাগ পর্যন্ত কমিশন ও তিনদিনের বেশি ভর্তি থেকে চিকিৎসা নিলে গ্রাহকরা ১ হাজার টাকা পর্যন্ত নগদ প্রণোদনা পাচ্ছেন। শুধু তাই না, টনিক স্বাস্থ্যসেবার অ্যাপস্, ফেসবুক ও টুইটারের মাধ্যমে সংযুক্ত হয়ে স্বাস্থ্যসেবার বিভিন্ন বিষয়ে ক্ষুদে বার্তা ও ডাক্তারদের রোগব্যাধি  সম্পর্কে  প্রশ্ন করে উত্তর পাচ্ছেন। ডিজিটাল পদ্ধতিতে বৃহৎ পরিসরে এ ধরনের স্বাস্থ্যসেবা আগে কেউ প্রদান করেনি বলে তিনি দাবি করেন।

তিনি আরও জানান, ডিজিটাল পদ্ধতির এ টনিক স্বাস্থ্যসেবা গ্রাহকদের মাঝে ব্যাপক সাড়া জাগাচ্ছে। মাত্র ছয় মাসে (জুন-ডিসেম্বর) টনিক স্বাস্থ্যসেবা গ্রহণের জন্য ২০ লাখ গ্রামীণফোনের গ্রাহক নিবন্ধন করেছেন।

টেলিনর হেলথের চিফ মেডিকেল অফিসার ডা.ফ্রেড হারস্চ (fred hersch) জানান, নিবন্ধনকৃত গ্রাহকরা স্বাস্থ্যসেবায় চার ধরনের ( টনিক জীবন, টনিক ডাক্তার, টনিক ডিসকাউন্ট ও টনিক ক্যাশ) সুযোগ সুবিধা পাচ্ছেন। কোন গ্রাহক নিবন্ধন করলে ক্ষুদেবার্তা, ওয়েবসাইট ও ফেসবুকে বিনামূল্যে কিভাবে সুস্থভাবে জীবনযাপন করা যায় সে সম্পর্কে তথ্য উপাত্ত পাবেন।  

তিনি জানান, প্রতি মিনিট ৫ টাকা খরচে গ্রাহকরা ডাক্তারের কাছ থেকে রোগব্যাধি সম্পর্কে তাৎক্ষনিক পরামর্শ পাচ্ছেন। পালাক্রমে দিনরাত ২৪ ঘন্টা গ্রাহকদের পরামর্শ দিতে  ৩০ জন এমবিবিএস  চিকিৎসকদের একটি টিম রয়েছে। সারাদেশে ২শ’হাসপাতালে বেড ও বিভিন্ন পরীক্ষা নিরীক্ষায় শতকরা ৫০ ভাগ ছাড় রয়েছে।এছাড়া তিনদিন বা তারও বেশি সময় হাসপাতালে ভর্তি থেকে চিকিৎসা নিলে ১ হাজার টাকা নগদ প্রণোদনার ব্যবস্থা রয়েছে।গত ছয় মাসে ১৬ হাজারের বেশি গ্রাহক বিভিন্ন হাসপাতালে ডিসকাউন্টে পরীক্ষা নিরীক্ষা, ১লাখের বেশি গ্রাহক টেলিফোনে ডাক্তারের পরামর্শ, ১৪ লাখ গ্রাহক ফেসবুকে ও আড়াই লাখের  বেশি গ্রাহক ওয়েবসাইটে সংযুক্ত হয়েছেন বলে তিনি জানান।

চিফ কর্মাশিয়াল ম্যানেজার ম্যাথিউ গুইলফোর্ড (Matthwe Guilford )  জানান, টেলিনরের এ স্বাস্থ্যসেবায় সহযোগী হিসেবে  গ্রামীণফোন, স্বাস্থ্য অধিদফতর, মাইক্রোএনশিওর, প্রগতি লাইফ ইনসুরেন্স ও সারাদেশের দুই শতাধিক হাসপাতাল, ফার্মেসি ও ডায়াগনষ্টিক সেন্টার সংযুক্ত হয়েছে।

এ ধরনের স্বাস্থ্যসেবা চালুর কারণ সম্পর্কে জানতে চাইলে  টেলিনর হেলথের সিইও সাজিদ রহমান বলেন, দেশে অসংক্রামক ব্যাধির প্রকোপ বাড়ছে। দেশের সরকারি বেসরকারি হাসপাতালে উচ্চ রক্তচাপ, কিডনি, ডায়াবেটিস ও ক্যান্সার রোগীর সংখ্যা বাড়ছে। হাসপাতালগুলো এসব রোগী সামাল দিতে রীতিমতো হিমশিম খাচ্ছে। এ ছাড়া সংক্রামক ব্যাধিতেও হাজার হাজার মানুষ আক্রান্ত হচ্ছে। ডিজিটাল প্রযুক্তি ব্যবহারের মাধমে সীমিত খরচে উন্নত চিকিৎসাসেবা প্রদানের লক্ষ্যেই তাদের এ উদ্যোগ বলে জানান তিনি।

ROOT

করোনার ৩ নতুন উপসর্গ হচ্ছে সর্দি, বমিভাব আর ডায়রিয়া

যুক্তরাষ্ট্রের রোগ নিয়ন্ত্রণ ও প্রতিরোধ সংস্থা (সিডিসি) করোনাভা্রাসের নতুন তিনটি উপসর্গ চিহিৃত করেছে। নতুন ৩ উপসর্গ হচ্ছে সর্দি, বমিভাব আর ...
Read More

করোনায় শিশুরোগ বিশেষজ্ঞ ডা. আসাদুজ্জামানের মৃত্যু

করোনায় আক্রান্ত হয়ে মহাখালীর জাতীয় ক্যানসার গবেষণা ইনস্টিটিউট ও হাসপাতালের শিশুরোগ বিশেষজ্ঞ ডা. আসাদুজ্জামান মারা গেছেন। ...
Read More

করোনা উপসর্গ নিয়ে যুবকের মৃত্যু

গাজীপুরের শ্রীপুরে করোনা উপসর্গ নিয়ে ফিরোজ আল-মামুন (৪০) নামে এক যুবকের মৃত্যু হয়েছে। ফিরোজ উপজেলার মাওনা ইউনিয়নের মাওনা গ্রামের মৃত ...
Read More

অতিরিক্ত অর্থে মিলছে অক্সিজেন

রাজশাহীতে প্রতিদিনই বাড়ছে করোনা আক্রান্ত রোগীর সংখ্যা। আর এর চাইতেও বেশি আছে করোনা উপসর্গ নিয়ে নতুন রোগীর সংখ্যা। এ ধরনের ...
Read More

উপসর্গে ওসমানী মেডিকেলের অধ্যাপক ডা. গোপাল শংকরের মৃত্যু

সিলেটের এম এ জি ওসমানী মেডিকেল কলেজ হাসপাতালের মানসিক রোগ বিভাগের সাবেক বিভাগীয় প্রধান অধ্যাপক ডা. গোপাল শংকর দে করোনাভাইরাসের ...
Read More

চীনের ভ্যাকসিনের ট্রায়াল হতে পারে বাংলাদেশে

করোনাভাইরাস নির্মূলে চীন আবিষ্কৃত সম্ভাব্য ভ্যাকসিনের ট্রায়াল বাংলাদেশে হতে পারে বলে জানিয়েছেন স্বাস্থ্য অধিদফতরের মহাপরিচালক অধ্যাপক ডা. আবুল কালাম আজাদ। ...
Read More

ক‌রোনায় কেন্দ্রীয় ব্যাংকের উপদেষ্টার মৃত্যু

করোনাভাইরাসে (কোভিড-১৯) আক্রান্ত হয়ে বাংলাদেশ ব্যাংকের চেঞ্জ ম্যানেজমেন্ট উপদেষ্টা আল্লাহ মালিক কাজেমী মারা গেছেন। শুক্রবার (২৬ জুন) বিকেলে এভার কেয়ার ...
Read More

রাজশাহীতে করোনা উপসর্গ নিয়ে দু’জনের মৃত্যু,

প্রাণঘাতী করোনায় আক্রান্ত হয়ে রাজশাহীতে মারা গেছেন একজন। আরেকজনের মৃত্যু হয়েছে করোনার উপসর্গ নিয়ে। চিকিৎসাধীন অবস্থায় শুক্রবার সকালে রাজশাহী মেডিকেল ...
Read More

করোনায় মার্কেন্টাইল ব্যাংকের ভাইস চেয়ারম্যানের মৃত্যু

করোনাভাইরাসে আক্রান্ত হয়ে মারা গেছেন বেসরকারি মার্কেন্টাইল ব্যাংকের উদ্যোক্তা পরিচালক ও ভাইস চেয়ারম্যান মোহাম্মদ সেলিম (ইন্না লিল্লাহি ওয়া ইন্না ইলাইহি ...
Read More
%d bloggers like this: